アメニティについて |
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| Q | アメニティはどのようなものがありますか？（ビジネスプラン以外） |
| A | リンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーはお風呂場に備え付けのものがあります。 歯ブラシはお部屋にご用意してあります。男性用ひげそりは有料ですのでなるべくご自分でお持ちください。浴衣は大人の方のみで、サイズはMサイズとLサイズがあります。多少Sサイズもあるので合わないときはご相談ください。お子様用の浴衣はございません。 足袋タイプの靴下（大人のみ）が浴衣とセットでご用意しております。 |
| Q | タオルはありますか？ |
| A | お部屋には置いていませんが、お風呂場の前の棚に無料の貸出しタオル（大・小）があります。 当館で洗濯して衛生的ですが、新しさやふわふわの肌触り等の完璧なものをお求めの方はご持参ください。また、数に限りがございますので、翌朝入浴される方は再利用のお願いをしております。 |
駐車場について |
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| Q | 駐車場は予約が必要ですか？ |
| A | 基本的には必要ないです。15時から翌朝10時まで無料でご利用が可能です。ただし、台数が多い時などは事前にお知らせ頂けるとありがたいです。 |
| Q | チェックイン前やチェックアウト後も利用できますか？ |
| A | 有料となります。 夏は駐車場が混み合いますので事前に予約が必要となります。 |
WI-FIについて |
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| Q | WI-FIは使えますか？ |
| A | 本館においては、お部屋によって電波が届きにくいお部屋もありますが、概ね使用できます。 高速WI-FIではありませんので一般的な使用のみとお考えください。（オンラインゲーム等は難しいです。） 別棟におきましては、電波が非常に弱いので使えないものとお考えください。 |
食事について |
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| Q | 食事の時間について教えてください |
| A | 夕食開始時間は１８：００もしくは１８：３０スタートで90分間とさせていただきます。 朝食開始時間は７：３０もしくは８：００スタートとなります。早めの朝食をご希望の方は事前にご相談ください。 |
| Q | 部屋食はできますか？ |
| A | 食堂でのご案内となります。 人数等によっては個室でご案内する場合もございます。 |
| Q | 持ち込み料を支払うので、アルコールの持ち込みはできますか？ |
| A | 食堂への持ち込みは禁止しております。 頑張ってメニューを多数揃えていますのでご注文下さい。 |
お風呂について |
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| Q | お風呂の時間について |
| A | 二部制となっていまして、１５：００〜２３：００、６：００〜８：００です。 |
| Q | 貸切入浴はできますか？ |
| A | 男女別のお風呂ですので貸切入浴は基本的にできません。 ２〜3名でいっぱいになってしまうので、週末は多少お待ちいただくこともございます。 |
タバコについて |
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| Q | タバコは吸えますか？ |
| A | 全館禁煙となります。 喫煙ルームのご用意がありませんので、喫煙は外でお願いいたします。 |
ペットについて |
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| Q | ペットは連れていって大丈夫ですか？ |
| A | 大小に関わらずお断りしています。 |
支払について |
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| Q | お支払いは現金のみでしょうか？ |
| A | 各種カード支払いに対応しています。 その他にもPayPay、楽天Pay、ID、QUICKPay、交通系IC、d払い等もご利用できます。 |
| Q | 予約金は必要でしょうか？ |
| A | 事前に頂ければうれしいですが、特にご新規のお客様にはお願いする場合がございます。 その際は宿泊日の精算時に事前入金分を相殺させて頂きます。 |